朗泰赞助大陆救援公司“不忘初心 共创未来”合作伙伴大会 ——郑小钢副总在会上发表演讲

12月12日，由朗泰赞助的“不忘初心 共创未来”2017年大陆救援合作伙伴大会在无锡召开。总裁邵帅，副总裁郑小钢，参加本次大会。会上，郑小钢副总裁分享了基于移动视频查勘和自动调度的道路救援综合解决方案，并表达了与大陆救援等救援公司开展深入合作，共同推进智能道路救援的美好愿景。

（郑总在会议中发言）

会上，郑总针对目前道路救援现状提出了两个解决方案：自动调度以及移动查勘。

　　自动调度更加的精准、高效，大幅提升客户体验。传统的调度是客户电话救援公司客服，客服根据调度规则协调救援车辆赶赴现场。而自动调度系统提供了以人工智能为主的、多维度调度解决方案。结合先进的GPS、GIS技术实现APP用户实时准确定位，有效提升救援、理赔处理时效。同时利用大数据引擎，使得自动调度平台对运营数据进行二次挖掘，自动创建更加精准，高效可执行的调度策略，大幅度减少客户的现场等待时间。

（自动调度规则引擎）

此外，创新的电子围栏可以自由划定救援员、查勘员活动范围，根据区域特点进行最优化配置，实现合理排班，精准调度，围栏之间无空白区域，从而达到无缝贴合。同时，因为调度系统采用自动节点批量捕捉技术，致使围栏能够被快速创建。

（自动调度电子围栏划分）

移动查勘则为救援查勘人员提供了更灵活、便捷的解决方案。简单来讲，移动查勘将查勘救援融入手机移动端，救援人员可以和后台进行实时、高质量、不间断的连线。其中，回音降噪技术使得即使身处嘈杂户外，对方的声音也能清晰传递。另外，照片水印显示时间及地理位置，使得后台救援人员能够全方位了解事故详情，掌握现场第一手资料。外加上OCR扫描，照片自动分类等功能大大提高了救援查勘人员的工作效率。

（移动查勘后台）

作为移动查勘的另一项功能，通过回传的照片及视频，朗泰开发了智能评估损失系统。这项功能利用计算机视觉处理算法，以及支持自动评价技术，深度学习，从而通过影像自动评定损失程度。

（移动查勘智能评估系统）

在自动调度和移动查勘之外，道康云服务平台还融合了保险公司查勘、定损、理赔等综合解决方案，及维修厂等第三方服务功能。未来，朗泰恒盛希望能更多地跟救援公司一起开展深入合作，让车联未来，有无限可能。